インバウンド(受電)とは

■仕事の種類 インバウンドとは「入ってくる、内向きの」という意味を持ちます。つまり、お客さまからの電話を受ける受信業務です。反対の意味の言葉は「アウトバウンド」です。 内容は様々あります。 テレフォンショッピングの商品注…

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